Polityka Prywatności

Wprowadzenie

WebCraft jest zobowiązana do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz polskim prawem.

Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych i zobowiązujemy się do transparentnego i zgodnego z prawem przetwarzania wszystkich informacji, które nam powierzasz.

Zbieranie danych osobowych

Dane zbierane bezpośrednio

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
Komunikacja: treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy
Dane kursowe: informacje o zainteresowaniach kursami, poziomie zaawansowania

Dane zbierane automatycznie

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
Dane analityczne: czas wizyty, odwiedzone strony, źródło ruchu
Pliki cookie: dane przechowywane w plikach cookie zgodnie z polityką cookie

Podstawa prawna przetwarzania

Zgoda: dla komunikacji marketingowej i plików cookie
Wykonanie umowy: dla świadczenia usług kursowych
Prawnie uzasadniony interes: dla analityki i bezpieczeństwa

Wykorzystanie danych

Świadczenie usług

• Organizacja kursów i szkoleń
• Komunikacja dotycząca zapisów
• Wystawienie certyfikatów
• Wsparcie techniczne i merytoryczne

Komunikacja

• Odpowiedzi na zapytania
• Informacje o nowych kursach
• Newsletter branżowy (za zgodą)
• Powiadomienia systemowe

Analityka

• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja funkcjonalności
• Badanie preferencji użytkowników
• Rozwój nowych usług

Bezpieczeństwo

• Ochrona przed nadużyciami
• Zapobieganie oszustwom
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Zgodność z przepisami prawa

Ochrona danych

Środki techniczne

• Szyfrowanie danych SSL/TLS
• Bezpieczne przechowywanie na serwerach
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
• Monitorowanie incydentów bezpieczeństwa

Środki organizacyjne

• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Polityki bezpieczeństwa i procedury
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Umowy z podmiotami przetwarzającymi

Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa. Maksymalny okres przechowywania to 6 lat od zakończenia współpracy.

Twoje prawa

Prawo dostępu

Masz prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz otrzymania kopii tych danych.

Prawo sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach prawnych.

Prawo do przenoszenia

Masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przeniesienia ich do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami przez:

• Email: info@domain.com
• Telefon: +48 22 629 47 15
• Adres: ul. Hoża 86, 00-682 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. W przypadku skomplikowanych żądań możemy przedłużyć ten termin o kolejne 60 dni, o czym Cię poinformujemy.

Twoje prawa i instrukcje rezygnacji

Nie jesteś zobowiązany do podawania informacji osobistych podczas korzystania z tej strony internetowej. Jeśli wolisz nie udostępniać swoich danych, możesz:

Unikać wypełniania formularzy kontaktowych, rejestracji kont lub jakichkolwiek funkcji przesyłających dane
Wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki (więcej szczegółów w naszej Polityce Cookie)
Skontaktować się z nami bezpośrednio, aby zażądać usunięcia wszelkich wcześniej udostępnionych danych osobowych

Szanujemy Twoje wybory dotyczące prywatności. Jeśli chcesz, żebyśmy usunęli Twoje dane, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na naszej stronie Kontakt. Szybko przetworzymy Twoje żądanie.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Administrator danych

WebCraft Sp. z o.o.

ul. Hoża 86, 00-682 Warszawa

Email: info@domain.com

Tel: +48 22 629 47 15

Organ nadzorczy

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

www.uodo.gov.pl

kancelaria@uodo.gov.pl